Wie ich hier so lese bin ich nicht der einzige der gern mehr haben möchte als ihm “zusteht” *g*

Also, aufgrund zu hoher Dämpfung ist bei uns in der gegend nur eine 1000 leitung möglich 54,5 db (in diesem moment). Nach vielen Telefonaten und ner menge hin und her wurde mir dann dennoch eine 2000 gewährt. Diese lief 1 Jahr mit nur einem aussätzer stabil.

Seit Acor mit der 6000er zum Preis der 2000er werbung machte, beschloss ich dann die 6000er zu beantragen, diese wurde mir nachdem ich auf die agb von arcor - das die 6000er ab 2400 beginnt und 6000 nicht garantiert sind - schriftlich zugesagt.
Umgestellt wurde dann auch Termingerecht ……… auf die 1000er
mehr ginge halt nicht …. nach 1em Jahr störungsfreien Beweis ….. supi

Naja ich will mich mal kurz fassen, nach anruf bei der technik wurde mir dann trotz hoher dämpfung die 6000er gewährt.

Die Leitung funzt mit volldampf… aber nicht immer. Zur Rushhour kommt es zu syncronisationsproblemen.

Ich nutze einen Netgear DG834GTB und kann diesen nur wärmstens empfehlen

Ach ja wenn man bei Arcor bei der “Robotter” vermittlung STÖRUNG in die Leitung bölkt wird man gleich mit der Technik verbunden und die können einen wirklich weiterhelfen

viel spass noch
Border

kleine Zusammenfassung:
als ich das erste Mal bei Arcor war (2007), bekam ich die 6000er, der Speed war in der Hinsicht nicht schlecht, schlechter hingegen waren die Abbrüche.
Ich hatte der Technik eine Mail geschickt, dass öfters die Leitung nicht geht. Ich bekam nach ein paar Tagen einen Brief in dem es hieß, die Leitungsdämpfung wäre für 6000 zu hoch (31,5 dB). Die haben die Leitung auf 2000 runtergestuft.

Als ich vor ein paar Wochen einen neuen 6000er Tarif aufgebrummt bekam, hatten die mich wieder auf 6000 geschaltet. Der Typ von der Kundenbetreuung meinte, dass alles im grünen Bereich wäre.
Ich erzählte ihm auch von den damaligen Problem. Ein paar Tage später wurde geschaltet, danach kamen die Zwangstrennungen.

Als mir das heute wieder auf die Senkel ging, hatte ich die Arcor-Technik angerufen, inklusive langer Warteschleife.
Ich erzählte den Mann vom Problem und er erzählte mir, dass es für die Messung zwei Ebenen gibt, einmal die Kaufmännische und die technische-Berechnung. So, der Typ hat die Leitung zu Testzwecken auf 3000 geschaltet, wobei das Schalten von 6000 auf 3000 binnen Sekunden passierte.

Momentan ist die Leitung so ziemlich stabil, stabiler als vorher.

Aus der Traum von mindestens 6000.

Irgendwie ist die Technik noch nicht ganz so weit für DSL, gerade an Randgebieten und so weiter und sofort.

Wenn jemand denkt, man könnte eben mal auf 16000 gestellt werden, hat des öfteren schlechte Karten.

Wo 16000 steht ist noch lange keine 16000 drin denn schließlich hat die Leitungsdämpfung das letze Wort, wenn diese zu hoch ist, kann kein Anbieter der Welt die Option schalten.

Und da die Dämpfung etwas böses ist, ist nicht gleich ein höherer Wert etwas gutes. Anders sieht es da aus wenn etwas verstärkt werden soll

Frag mal an ob die nicht adaptive schalten können.

Arcor war mal vom Support her besser - als es noch kleiner war. Mittlerweile hat Arcor sehr viele Kunden und die Telefonschleifen werden immer länger. Auch die Hardware-Lieferung dauert Wochen. Aber ich denke das ist normal - bei der Telekom sieht es noch schlimmer aus.

Wenn du wirklich sicher gehen willst, dann frag bei der Konkurrenz nach ob bei denen DSL 16.000 verfügbar ist und lass dir das schriftlich geben. Das kannst du dann zu Arcor schicken und die werden dir ganz schnell DSL 16.000 anbieten (falls möglich).

Wenig später erkundigte ich mich bei Arcor und die stellten fest, dass DSL 6000 möglci wäre. Auf die Frage warum, wo doch bei Telekom nur 2000 geht, sagten die mir, dass Arcor seine eigenen Leitungen hätte (also nicht die der Telekom).

Daher kann es sein dass Alice (ehemals AOL) auch eigene Leitungen hat und deshalb 16.000 anbieten kann.

Ich bin mal gespannt, wann hier endlich VDSL verfügbar sein wird, sodass darüber auch HDTV übertragen werden kann.

Ich bin mir relativ sicher, dass Alice dir da nicht DSL 6 K bieten kann, wenn es Arcor auch nicht kann und alles über die selbe Leitung geht, da ist der Provider wohl ziemlich egal. Allgemein finde ich es aber absolut scheiße, dass es nicht überall modernisiert wird.

Zudem will ich dich darauf hinweisen, dass du eine ausfürhliche Genehmigung von Arcor brauchst um E-Mailinhalte zu veröffentlichen. (Das zählt Generell bei Firmenemails.) Sonst kannst du richtig viel blechen. Wenn du Arcor nicht damit nerven willst dir eine Genehmigung auszuschreiben benutze den Konjunktiv und gib einfach sachlich wieder was die sagten.